CRO Specialist & E-commerce Optimization
Sinds 2012 is FOUR Amsterdam dé retail bestemming als het gaat om herenkleding, met een unieke combinatie van street-wear, eigentijdse en luxe merken. Sinds de lancering van het eigen merk in 2019, onder de naam FOUR met een focus op producten die de trends van vandaag reflecteren, heeft het merk zich gepositioneerd als trendsetter binnen de Nederlandse mode-industrie. Met de toevoeging van de kinderwinkel, FOUR kids – voorheen Azzurro – aan het merk in 2023, wordt er ook aan de allerkleinsten gedacht. FOUR is niet alleen een merk maar een community die de mode van de toekomst presenteert.
Voor ons snelgroeiende team zijn we op zoek naar een fulltime, datagedreven en creatieve CRO Specialist die verantwoordelijk is voor het optimaliseren van de online klantreis en het maximaliseren van conversies.
Jouw Rol
Als CRO Specialist richt je je volledig op het verbeteren van de prestaties van onze website en digitale funnels. Jij brengt inzichten uit data tot leven door deze te vertalen naar concrete optimalisaties, experimenten en verbeterinitiatieven. Je werkt nauw samen met het e-commerce- en marketingteam om ervoor te zorgen dat de gebruiker een soepele, relevante en commerciële ervaring heeft.
Verantwoordelijkheden
Conversie-optimalisatie
- Opzetten, uitvoeren en analyseren van A/B-tests en andere experimenten om UX, engagement en conversies te verhogen.
- Identificeren van knelpunten in de customer journey aan de hand van data, heatmaps, user recordings en funnels.
- Ontwikkelen en implementeren van optimalisaties rondom lay-out, navigatie, CTA’s, checkout en andere website-elementen.
- Formuleren van gedetailleerde hypothesen en testplannen op basis van user behaviour en performance data.
- Continue monitoring van websiteprestaties en proactief signaleren van nieuwe optimalisatiemogelijkheden.
Data-analyse
- Analyseren van gedrag, conversiepaden, bounce-momenten en drop-off punten om verbeterkansen inzichtelijk te maken.
- Rapporteren van testresultaten en het omzetten van inzichten naar concrete, schaalbare verbeteringen.
SEO & technische optimalisatie
- Verbeteren van on-page SEO, zoals meta-tags, headings, contentstructuur en interne links.
- Optimaliseren van de technische gezondheid van de website (laadsnelheid, core web vitals, crawlbaarheid, mobiel gebruik).
- Samenwerken met marketing voor het ontwikkelen van relevante, SEO-vriendelijke content die aansluit bij zoekintentie.
Strategie & innovatie
- Advies geven over de digitale strategie op basis van data en marktinzichten.
- Up-to-date blijven met de nieuwste CRO-tools, methodieken en trends, en deze toepassen binnen de organisatie.
Jouw Profiel
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in marketing, e-commerce, digitale strategie, bedrijfskunde of vergelijkbaar.
- 2–3 jaar ervaring in CRO of een vergelijkbare digitale rol, bij voorkeur binnen fashion of retail.
- Aantoonbare ervaring met A/B-testing, UX-verbeteringen en conversieoptimalisatie.
- Sterke kennis van tools zoals GA4, Hotjar/Clarity, testing platforms en analyse dashboards.
- Ervaring met Shopify is een pré.
- Analytisch sterk, datagedreven en in staat om hypotheses te vormen en onderbouwen.
- Proactief, creatief en in staat om zelfstandig optimalisaties door te voeren.
- Interesse in mode en affiniteit met trends binnen de herenkledingbranche.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid in documentatie en rapportage.
Wat bieden wij
- Een uitdagende rol binnen een inspirerende, creatieve en groeiende organisatie.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en doorgroeimogelijkheden.
- Marktconform salaris passend bij ervaring.
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een hecht en gedreven team van collega's.
- Werken binnen een merk dat snel groeit en volop in ontwikkeling is.
Ben jij de datagedreven CRO Specialist die onze digitale prestaties naar een hoger niveau tilt?
Stuur je CV, motivatie en foto naar HR@fouramsterdam.com en solliciteer vandaag nog!